🚚 Información de Envíos – Pura Vida Herbals
En Pura Vida Herbals, estamos comprometidos a entregar tu pedido de forma rápida, segura y discreta en todo México. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre nuestras políticas de envío:
📦 Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan el mismo día, siempre y cuando se reciban antes de las 13:00 horas. Si haces tu pedido después de esa hora, se enviará al siguiente día hábil.
Realizamos envíos de lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de rastreo.
🚀 Opciones de Envío
-
Envío Estándar (3–5 días hábiles) – Disponible en todo el país.
-
Envío Exprés (1–2 días hábiles) – Disponible en zonas principales como Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.
Trabajamos con paqueterías confiables como Estafeta, DHL, FedEx o Redpack, dependiendo de tu ubicación.
💵 Costos de Envío
-
Envío estándar: $130.00 MXN
-
El costo de envío se calcula al finalizar tu compra, según tu ubicación y el método seleccionado.
📍 Rastreo de Pedidos
Todos los pedidos incluyen un número de rastreo para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.
Si no recibes tu información de rastreo dentro de las 24 horas, por favor CONTÁCTANOS.
📦 Empaque Discreto
Todos los pedidos se envían en empaque discreto y sin logotipos visibles.
No se muestra ninguna información del producto en el exterior del paquete para proteger tu privacidad.
❗ Retrasos y Excepciones
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados de entrega, pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias imprevistas como clima, zonas remotas o alta demanda.
Si tu paquete se retrasa, contáctanos y con gusto te ayudamos.
🧾 Facturación
Si necesitas factura, por favor solicítala durante tu compra o contáctanos con tu información fiscal (RFC).
¿Tienes más preguntas? Estamos para ayudarte.
📩 CONTÁCTANOS